기업의 내부조직은 물론 외부의 파트너ㆍ공급업자ㆍ고객까지를 포괄하여 비즈니스 프로세스들을 최신 IT솔루션 기술을 활용해 지속적으로 리얼타임화하고, 이런 과정에서 발생한 모든 정보를 동시에 전달함으로써, 업무처리 지연시간 제로(Zero)화 및 의사결정능력 극대화를 실현하는 새로운 경영전략입니다.
TOP Enterprise는 거시적인 관점에서 End to End Process Integration를 실현 할 수 있도록, 최초 R&D 기획단계에서부터 RTE라는 개념과 목표에 충실하게 하나로 구현된 통합시스템입니다.
개요
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- 1. Competes
- RTE를 추구하는 목적은 "경쟁우위를 확보"하기 위한 것(경쟁우위를 확보하기 위한 전략이 무엇인지 파악해야 함)
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- 2. By using
- "데이터"를 즉시 획득하여 전달하는 것이 지금까지의 최고의 목표였다면, "의미 있는 정보로 활용"하는 것이 RTE의 핵심사항
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- 3. Up-to-date information
- 실시간 정보제공을 위해 들어가는 비용이 획득될 수 있는 이익보다 커지게 됨으로써 실시간은 무의미해지게 되며 따라서, 의사결정 효율성과 프로세스의 최적운용에 필요한 만큼의 최신성을 고수함
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- 4. To progressively remove delays
- RTE는 지속적인 개선과정.
한번의 프로세스 혁신이나 제거작업으로 마무리되는 일회성 프로그램과 근본적인 차이.
기업 경쟁환경에서 경쟁우위를 유지하기 위해 프로세스 지연요소를 끊임없이 지속적으로 제거해나가야 함.
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- 5. To the management and execution
- 프로세스의 자동화보다는 프로세스를 제대로 관리하고 실행할 수 있는가에 초점을 맞춤
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- 6. Of its critical business process
- 기업에 있어서 높은 가치와 중요성을 가지는 중요한 프로세스에 대해 역량을 집중하여 변화시키고 관리함
( 자동화영역과 BPM영역을 분리함)
필요성
전사적 관점에서 시장감지, 분석 및 의사결정, 실행 및 모니터링의 각 단계별로 경쟁사 대비 우월한 역량을 갖추고, 이러한 역량이 실시간으로 발휘되는 기업이 궁극적으로 RTE의 기본사상입니다.
기대효과
구현
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- 1. BI(Business Intelligence)
- 축적된 데이터를 분석해 향후 기업 수익구조, 고객 등의 변화를 예측할 수 있도록 지원
- 현재와 과거상태에 대한 분석이 주가 아닌 예측에 중점을 둠
- BI구성요소는 크게 OLAP, Query&Reporting, DW등
- 2. BPM(Business Process Management)
- 기업 내외의 업무 프로세스를 가시화하고, 업무의 수행과 관련된 사람, 시스템을 프로세스에 맞게 실행/통제
- 전체 업무 프로세스를 효율적으로 관리하고 최적화 할 수 있도록 지원
- 3. BAM(Business Activity Monitoring)
- 업무 운용의 효율 및 속도를 극대화 하기 위해 주요한 업무 성능 지표(KPI)를 실시간으로 액세스 할 수 있도록 지원
- 기술 및 비즈니스 이벤트를 정의한 후, 이를 실시간으로 수집/분석하여 의사결정 정보로 활용 (Capture > Evaluate > Alert > Action)